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Galaxyリペアコーナー 新規OPEN | 修理料金・キャンペーン・特長・予約方法 まとめ

Galaxyリペアコーナー 新規OPEN 修理料金・キャンペーン・特長・予約方法 まとめ
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Q1

店頭でのサポートは必要ですか?

SamsungのブランドであるGalaxyは、2022年9月21日(水)よりdocomo向けスマートフォンを即日修理可能な「Galaxyリペアコーナー」を新たに8店舗をドコモショップ内にオープンしました。

このサービスは対象のGalaxyスマートフォンをデータの初期化せずに約60分で修理可能なサービスです。

既存のドコモショップ丸の内店、ドコモショップ五反田店(2022年9月末閉店、修理対応受付は既に終了)に加え、新たに、ドコモショップ札幌店、ドコモショップ仙台一番町店、ドコモショップ大宮高島屋店、ドコモショップ横浜そごう店、ドコモショップ金山店、ドコモショップ京橋店、ドコモショップ本通駅前店、ドコモショップ天神中央店の新規8店舗をOPENすることで、Galaxy端末を利用中のドコモユーザーが、東京・原宿のGalaxy Harajukuに出向かなくても、対象のドコモショップで即日の修理対応サービスを利用することが可能です。

また、OPEN記念として、期間限定の「バッテリー交換キャンペーン」を各店舗(五反田店を除く)で実施されます。

目次

Galaxyリペアコーナーの特長

Galaxyリペアコーナーの主な特長は以下の2つです。

  • データの初期化をせずに約60分で修理が可能
  • Galaxyスマートフォンに関する不具合を診断できる「スマホ健康診断」を無料を受けられる

データの初期化をせずに修約60分で修理ができるのは大きなメリットでしょう。うっかりスマホを落としてディスプレイが破損してしまったという場合も助かりますね。修理料金は、NTTドコモの「ケータイ補償サービス」または「smartあんしん補償」に加入中の方なら上限4,400円もしくは5,500円、未加入の場合は機種に応じた修理代金がかかります。

月額修理料金上限
ケータイ補償サービス550円
825円/1,100円
4,400円
5,500円
smartあんしん補償550円
825円/990円
4,400円
5,500円

スマホ健康診断も無料で受けられます。スマホの動作が遅い、バッテリー減りが早いなどの原因を診断し、解決に向けてサポートしていただけます。診断後、無料でスマホの保護フィルム貼替サービスも行っています。また、無料スマホ健康診断のみを希望する場合は予約は不要です。

Galaxyリペアコーナーで修理可能なスマートフォン

Galaxyリペアコーナーで修理可能なスマートフォンはドコモから販売されている以下の端末です。

シリーズ機種
ZシリーズGalaxy Z Flip3 5G(SC-54B)
Galaxy Z Fold3 5G(SC-55B)
SシリーズGalaxy S9(SC-02K)
Galaxy S9+(SC-03K)※
Galaxy S10(SC-03L)
Galaxy S10+(SC-04L、SC-05L)
Galaxy S20 5G(SC-51A)
Galaxy S20 5G ahamo(SC-51Aa)
Galaxy S20+ 5G(SC-52A)
Galaxy S21 5G(SC-51B)
Galaxy S21 Ultra 5G(SC-52B)
Galaxy S22 5G(SC-51C)
Galaxy S22 Ultra(SC-52C)
NシリーズGalaxy Note9(SC-01L)
Galaxy Note10+(SC-01M)
Galaxy Note20 Ultra 5G(SC-53A)
FシリーズGalaxy Feel2(SC-02L)
AシリーズGalaxy A20(SC-02M)
Galaxy A41(SC-41A)
Galaxy A21(SC-42A)
Galaxy A51 5G(SC-54A)
Galaxy A52 5G(SC-53B)
Galaxy A22 5G(SC-56B)
Galaxy A53 5G(SC-53C)
  • 2022年9月末まで対象

Galaxyリペアコーナーの店舗情報

Galaxyリペアコーナー ドコモショップ丸の内店
Galaxyリペアコーナー ドコモショップ丸の内店

Galaxyリペアコーナーの店舗情報を北から掲載します。

スクロールできます
店舗名
HP
営業時間定休日所在地
ドコモショップ札幌店
HP
午前9時~午後6時無休北海道札幌市中央区南一条西1-4 大成札幌ビル1階
ドコモショップ仙台一番町店
HP
午前10時~午後7時第二水曜日宮城県仙台市青葉区一番町3-9-13 DATE ONE1階
ドコモショップ大宮高島屋店
HP
午前10時~午後7時無休埼玉県さいたま市大宮区大門1-32 高島屋大宮店8階
ドコモショップ丸の内店
HP
午前10時~午後7時毎週火曜東京都千代田区有楽町1-12-1 新有楽町ビル1階
ドコモショップ横浜そごう店
HP
午前10時~午後8時
(受付時間:午前10時~午後7時)
無休神奈川県横浜市西区高島2-18-1 横浜そごう9階
ドコモショップ金山店
HP
午前9時~午後6時第2水曜日愛知県名古屋市熱田区金山町1-7-5 電波学園金山第1ビル1階
ドコモショップ京橋店
HP
午前10時~午後7時第2木曜日大阪府大阪市都島区東野田町2-9-23 晃進ビル1階
ドコモショップ本通駅前店
HP
午前10時~午後7時第3火曜日広島県広島市中区紙屋町2-3-26
ドコモショップ天神中央店
HP
午前10時~午後7時無休福岡県福岡市中央区天神2-4-38 NTT-KFビル1階

Galaxyリペアコーナーでの修理の流れ

Galaxyリペアコーナーでの修理の流れを時系列で解説します。

STEP
申し込み
  1. ドコモHPで希望店舗への来店予約
STEP
持ち物を確認
契約者
来店者
持ち物
個人契約
(契約者本人が来店)
① 修理を希望する機種
② 商品購入時の領収書(ある場合)
③ 本人確認書類
個人契約
(代理人が来店)
① 修理を希望する機種
② 商品購入時の領収書(ある場合)
③ 本人確認書類
④契約者の本人確認書類(コピー可)
⑤代理人(来店者)の本人確認書類(原本)
⑥契約者本人の記名、捺印のある委任状
(または契約者本人に電話確認)
委任状の書き方はコチラ
法人契約① 修理を希望する機種
② 商品購入時の領収書(ある場合)
③来店者の本人確認書類(原本)
④法人との関係がわかるもの(委任状・社員証・名刺など)
STEP
受付
  1. 申告した内容をもとに、故障対象機種の状態を確認。
  2. 故障と判断した場合は、修理代金(無償か有償)を案内。有償の場合は、概算見積金額を提示します。
  3. 見積金額に同意できる場合のみ確認書などの各種書類に記入。
STEP
修理
  1. 修理を開始
  2. 申告した故障個所以外にも修理が必要と判断した場合はすべて修理します(基板交換が必要な修理は翌日以降の返却となる場合あり)。
STEP
修理完了・引き渡し
  1. 修理予定時間以降に修理カウンターへ再訪。
  2. 修理完了品を修理受付時に受け取った控えと引き換え。
STEP
支払い
  1. 有償の場合は修理料金の支払いは必要です。支払い方法は、現金・クレジット払い(iD)・定期請求・dポイントのいずれかです。

Galaxyリペアコーナーのキャンペーン

Galaxyリペアコーナーのキャンペーンをまとめました。

OPEN記念 バッテリー交換キャンペーン

GalaxyリペアコーナーのOPEN記念として、期間限定で「バッテリー交換キャンペーン」が各店舗で実施されます。

対象期間2022年9月21日(水)~2022年12月最終営業日
対象店舗Galaxyリペアコーナー9店舗

・丸の内店
・札幌店
・仙台一番町店
・大宮高島屋店
・横浜そごう店
・金山店
・京橋店
・本通駅前店
・天神中央店

※五反田店を除く
費用4,400円 or 5,500円(以下参照)
対象端末コチラ
月額バッテリー交換費用
ケータイ補償サービス
加入中
550円
825円/1,100円
4,400円
5,500円
smartあんしん補償
加入中
550円
825円/990円
4,400円
5,500円
補償サービス
未加入
5,500円

また、東京・原宿のGalaxy Harajukuでも即日修理が可能です。

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