即日修理可能な「Galaxy Harajuku」｜修理料金・申し込み方法・特典まとめ

重要

2020年6月1日より営業を再開しました。

: Galaxy Harajuku、本日6月1日より営業再開

東京・原宿にあるGalaxy Harajukuでは、VRやGalaxy製品が体験できる施設であるのと同時に、日本唯一の修理拠点併設店舗でもあります。

B1Fには「Customer Service」があり、こちらでGalaxy（ギャラクシー）製品の修理を受けることができます。

: Galaxy Harajuku 館内ガイド、40回以上利用している筆者がお伝えします！！

今回は修理内容について詳しく説明します。

Galaxy Harajuku で修理できるスマートフォン

日本国内で販売されているスマートフォン

キャリア	機種名	型番
docomo	Galaxy S7edge	SC-02H
	Galaxy S8	SC-02J
	Galaxy S8+	SC-03J
	Galaxy Feel	SC-04J
	Galaxy Note8	SC-01K
	Galaxy S9	SC-02K
	Galaxy S9+	SC-03K
	Galaxy Note9	SC-01L
	Galaxy Feel2	SC-02L
	Galaxy S10	SC-03L
	Galaxy S10+	SC-04L
	Galaxy Note10+	SC-01M
	Galaxy A20	SC-02M
au	Galaxy S7edge	SCV33
	Galaxy S8	SCV36
	Galaxy S8+	SCV35
	Galaxy Note8	SCV37
	Galaxy S9	SCV38
	Galaxy S9+	SCV39
	Galaxy Note9	SCV40
	Galaxy S10	SCV41
	Galaxy S10+	SCV42
	Galaxy A30	SCV43
	Galaxy Fold	SCV44
	Galaxy Note10+	SCV45
	Galaxy A20	SCV46
UQ mobile	Galaxy A30	SCV43-u
UQ mobile	Galaxy A20	SCV46-u
楽天モバイル	Galaxy A7	SM-A750C
	Galaxy S10	SM-G973C
	Galaxy Note10+	SM-N975C

海外で販売されているスマートフォン

対応機種	Galaxy SシリーズやNoteシリーズなどの一部のフラッグシップモデル
対象者	訪日観光客などの人(入国から90日以内の滞在)
費用	有償（「International Warranty」は適用外）
注意事項	修理の際はパスポートの提示が必要です。詳しい対応機種については、Galaxy Harajuku お問い合わせ事務局(Tel. 0120-327-527)まで問い合わせてください。

Galaxy Harajuku で修理ができない可能性のあるスマートフォン

キャリア	機種名	型番
docomo	Galaxy S10+ Olympic Games Edition	SC-05L
docomo	Galaxy Note10+ Star Wars Special Edition	SC-01M
au	Galaxy S7 edge injustic Edition	SCV33
	Galaxy S7 edge Olympic Games Edition	SCV33
	Galaxy Note8	SC-01K
	Galaxy Z Flip	SCV37
海外端末	マイナーな機種（Galaxy Aシリーズなど）

「Galaxy Harajuku」、「キャリアショップ経由」の修理内容比較

「Galaxy Harajuku」での修理と、「キャリアショップ（docomoショップ、auショップ）」経由での修理について比較してみました。

Galaxy Harajuku		キャリアショップ
即日修理 1～3時間程度で修理可能	期間	10日～2週間程度
データ消去不要 ※基板交換が必要な場合はデータ消去必要 ※バックアップ推奨	端末内データ	初期化必須 ※バックアップ必須

Galaxy Harajuku

キャリアショップ

即日修理
1～3時間程度で修理可能

期間

10日～2週間程度

データ消去不要

※基板交換が必要な場合はデータ消去必要
※バックアップ推奨

端末内データ

初期化必須

※バックアップ必須

「Galaxy Harajuku」では即日修理ができるだけでなく、端末のデータの削除が不要なのは大きなメリットでしょう。

Galaxy Harajukuでの修理料金

修理料金は端末の状態により異なるため、あくまでも目安としてお考え下さい。

修理料金が変更される場合や記載している修理料金が間違っている可能性もあります。

当ブログではそのような場合も責任は取れません。

正確な修理料金は、Galaxy Harajukuにお問い合わせ下さい。

保証加入時

docomoユーザーの方の場合、Galaxy Harajukuでの修理金額（税抜）が高くなってしまいます。そのため、急ぎでなければキャリアショップで修理に出す方が良いでしょう。しかし、現在キャンペーン中ですので詳しくは下記をご覧下さい。

Galaxy Harajuku		キャリアショップ
10,000円	docomo	3,000円
5,000円	au	5,000円

docomo：「ケータイ補償サービス」加入時

au：「故障紛失サポート」加入時

保証未加入時

不具合が発生している箇所と修理に必要な部品をご確認下さい。

step
1症状から故障箇所を確認する

現在、生じている症状から故障箇所を判断してください。

故障箇所	主な症状
電源	再起動、電源断、電源投入不可、電池の減りが早い
充電	充電不良、充電不可
入力	タッチ不可、タッチ不良
画面	画面表示不良、画面が点滅
音	音が出ない、音が途切れる、スピーカー故障
カメラ	インカメラ不良、アウトカメラ不良
接続	Wi-Fi、Bluetooth、おサイフケータイ、NFC等の不良
送受信	データ通信不良、電話の発着信不良、音声通話不良
外観	ボタンがきかない、塗装剥がれ、キズ、ヨゴレ
誤操作	指紋認識、各種センサー、バイブ、SIM/microSDカードスロットなどの認識不良等
破損	フロントケース破損、リアケース破損、イヤホン端子
ロック解除	パスワード忘れ（※1）
ペン不良	Sペン不良（※2）

step
2故障箇所から必要な部品を確認する

下記の表を利用して、故障箇所から修理に必要な部品を確認してください。

	電源	充電	入力	画面	音	カメラ	接続	送受信	外観	誤操作	破損	ロック解除	ペン不良
メイン基板	○	○	○	○	○	○	○	○		○
フロントケース	○		○	○					○		○
メインカメラ						○
バッテリー	○	○									○
充電端子（サブ基板）		○
リアケース									○		○
サブカメラ						○
SIMトレイ									○		○
ロック解除												○
Sペン													○
その他部品								○

注意

（※1）auのみ対応

（※2）auのSペン搭載機種が対象

※ Galaxy Fold(SCV44)で【画面】の問題が生じている場合は「ディスプレイ」の修理代金も必要です。

※ 故障の度合いにより費用は異なります。

step
1修理費用を調べる

step 2で調べた、修理に必要な部品の単価を足し合わせることで修理費用を算出することができます。

注意

諸事情により、修理費用は1,000円未満を四捨五入して掲載しています。

docomo

Galaxy Note10+（SC-01M）

	docomo Galaxy Note10+ （SC-01M）
【合計】	約153,000円
メイン基板	約45,000円
フロントケース	約36,000円
メインカメラ	約22,000円
バッテリー	約11,000円
充電端子（サブ基板）	約11,000円
リアケース	約6,000円
サブカメラ	約11,000円
SIMトレイ	約1,000円
その他部品	約10,000円

Galaxy S10+（SC-04L）

	docomo Galaxy S10+ （SC-04L）
【合計】	約135,000円
メイン基板	約42,000円
フロントケース	約33,000円
メインカメラ	約19,000円
バッテリー	約11,000円
充電端子（サブ基板）	ー
リアケース	約6,000円
サブカメラ	約13,000円
SIMトレイ	約1,000円
その他部品	約10,000円

Galaxy S10（SC-03L）

	docomo Galaxy S10 （SC-03C）
【合計】	約132,000円
メイン基板	約41,000円
フロントケース	約32,000円
メインカメラ	約19,000円
バッテリー	約11,000円
充電端子（サブ基板）	ー
リアケース	約6,000円
サブカメラ	約12,000円
SIMトレイ	約1,000円
その他部品	約10,000円

Galaxy Note9（SC-01L）

	docomo Galaxy Note9 （SC-01L）
【合計】	約149,000円
メイン基板	約45,000円
フロントケース	約36,000円
メインカメラ	約18,000円
バッテリー	約11,000円
充電端子（サブ基板）	約11,000円
リアケース	約6,000円
サブカメラ	約11,000円
SIMトレイ	約1,000円
その他部品	約10,000円

au

Galaxy A20（SCV46）

	au Galaxy A20 （SCV46）
【合計】	約71,000円
メイン基板	約12,000円
フロントケース	約9,000円
メインカメラ	約18,000円
バッテリー	約5,000円
充電端子（サブ基板）	約5,000円
リアケース	約5,000円
サブカメラ	約5,000円
SIMトレイ	約1,000円
ロック解除	約2,000円
その他部品	約6,000円

Galaxy Note10+（SCV45）

	au Galaxy Note10+ （SCV45）
【合計】	約140,000円
メイン基板	約40,000円
フロントケース	約35,000円
メインカメラ	約17,000円
バッテリー	約7,000円
充電端子（サブ基板）	約6,000円
リアケース	約7,000円
サブカメラ	約7,000円
SIMトレイ	約2,000円
ロック解除	約2,000円
Sペン	約4,000円
その他部品	約10,000円

Galaxy Fold（SCV44）

	au Galaxy Fold （SCV44）
【合計】	約178,000円
メイン基板	約36,000円
フロントケース	約15,000円
ディスプレイ	約58,000円
メインカメラ	約13,000円
バッテリー	約9,000円
充電端子（サブ基板）	約9,000円
リアケース	約10,000円
サブカメラ	約10,000円
SIMトレイ	約1,000円
ロック解除	約2,000円
その他部品	約15,000円

Galaxy A30（SCV43）

	au Galaxy A30 （SCV43）
【合計】	約68,000円
メイン基板	約14,000円
フロントケース	約15,000円
メインカメラ	約6,000円
バッテリー	約6,000円
充電端子（サブ基板）	約5,000円
リアケース	約5,000円
サブカメラ	約5,000円
SIMトレイ	約1,000円
ロック解除	約2,000円
その他部品	約8,000円

Galaxy S10+（SCV42）

	au Galaxy S10+ （SCV42）
【合計】	約131,000円
充電端子（サブ基板）	約7,000円
ロック解除	約2,000円
リアケース	約8,000円
メイン基板	約40,000円
メインカメラ	約13,000円
フロントケース	約35,000円
バッテリー	約7,000円
その他部品	約10,000円
サブカメラ	約7,000円
SIMトレイ	約3,000円

Galaxy S10（SCV41）

	au Galaxy S10 （SCV41）
【合計】	約126,000円
メイン基板	約41,000円
フロントケース	約32,000円
メインカメラ	約19,000円
バッテリー	約11,000円
充電端子（サブ基板）	ー
リアケース	約6,000円
サブカメラ	約12,000円
SIMトレイ	約1,000円
ロック解除	ー
その他部品	約10,000円

Galaxy Note9（SCV40）

	au Galaxy Note9 （SCV40）
【合計】	約146,000円
メイン基板	約42,000円
フロントケース	約34,000円
メインカメラ	約15,000円
バッテリー	約10,000円
充電端子（サブ基板）	約10,000円
リアケース	約8,000円
サブカメラ	約9,000円
SIMトレイ	約3,000円
ロック解除	約2,000円
Sペン	約4,000円
その他部品	約10,000円

Galaxy S9（SCV38）

	au Galaxy S9 （SCV38）
【合計】	約133,000円
メイン基板	約37,000円
フロントケース	約30,000円
メインカメラ	約15,000円
バッテリー	約10,000円
充電端子（サブ基板）	約10,000円
リアケース	約8,000円
サブカメラ	約9,000円
SIMトレイ	約3,000円
ロック解除	約2,000円
Sペン	約10,000円
その他部品	約10,000円

Galaxy Note8（SCV37）

	au Galaxy Note8 （SCV37）
【合計】	約141,000円
メイン基板	約37,000円
フロントケース	約34,000円
メインカメラ	約15,000円
バッテリー	約10,000円
充電端子（サブ基板）	約12,000円
リアケース	約8,000円
サブカメラ	約9,000円
SIMトレイ	約3,000円
ロック解除	約2,000円
Sペン	約4,000円
その他部品	約10,000円

UQ mobile

Galaxy A20（SCV46）

	UQ mobile Galaxy A20 （SCV46）
【合計】	約71,000円
メイン基板	約12,000円
フロントケース	約9,000円
メインカメラ	約18,000円
バッテリー	約5,000円
充電端子（サブ基板）	約5,000円
リアケース	約5,000円
サブカメラ	約5,000円
SIMトレイ	約1,000円
ロック解除	約2,000円
その他部品	約6,000円

Galaxy A30（SCV43-u）

	UQ mobile Galaxy A30 （SCV43-u）
【合計】	約68,000円
メイン基板	約14,000円
フロントケース	約15,000円
メインカメラ	約6,000円
バッテリー	約6,000円
充電端子（サブ基板）	約5,000円
リアケース	約5,000円
サブカメラ	約5,000円
SIMトレイ	約2,000円
ロック解除	約2,000円
その他部品	約8,000円

Galaxy Harajukuでの修理の申し込み方法

修理を受けるためには、東京・原宿にあるGalaxy Harajukuに11時～19時の間に持ち込む必要があります。

土日は特に混み合うので事前に予約されることをオススメします。

修理は、端末の状態をその場で確認して、無償か有償かを含む修理料金が提示されます。

金額と修理内容に承諾した後に修理が開始され、1～3時間程度で手元に戻ってきます。

Galaxy Harajukuは、B1F～6Fで様々なアトラクションを体験したり、イベントに参加することができるため、一日中楽しめる施設です。

そのため、Galaxy Harajukuに行くと修理時間の1～3時間はあっという間に過ぎてしまいます。

: Galaxy Harajuku 館内ガイド、40回以上利用している筆者がお伝えします！！

Galaxy Harajukuでの修理はキャリアを通して修理に出す場合よりも修理料金が高くなる場合がありますが、すぐに修理して使えるようになるというメリットもあります。

Galaxy Harajukuでの修理は、正規のサービスなので、キャリアの保証が切れることはありません。

お得なキャンペーン

①2FのCafeで使用できるクーポンプレゼント
※店頭修理を実施された方にプレゼント

引用（画像）：au、docomo

即日修理可能な「Galaxy Harajuku」｜修理料金・申し込み方法・特典 まとめ

Galaxy Harajuku、本日6月1日より営業再開

Galaxy Harajuku 館内ガイド、40回以上利用している筆者がお伝えします！！

Galaxy Harajuku で修理できるスマートフォン

日本国内で販売されているスマートフォン

海外で販売されているスマートフォン

Galaxy Harajuku で修理ができない可能性のあるスマートフォン

「Galaxy Harajuku」、「キャリアショップ経由」の修理内容比較

Galaxy Harajukuでの修理料金

保証加入時

保証未加入時

docomo

Galaxy Note10+（SC-01M）

Galaxy S10+（SC-04L）

Galaxy S10（SC-03L）

Galaxy Note9（SC-01L）

au

Galaxy A20（SCV46）

Galaxy Note10+（SCV45）

Galaxy Fold（SCV44）

Galaxy A30（SCV43）

Galaxy S10+（SCV42）

Galaxy S10（SCV41）

Galaxy Note9（SCV40）

Galaxy S9（SCV38）

Galaxy Note8（SCV37）

UQ mobile

Galaxy A20（SCV46）

Galaxy A30（SCV43-u）

Galaxy Harajukuでの修理の申し込み方法

Galaxy Harajuku 館内ガイド、40回以上利用している筆者がお伝えします！！

お得なキャンペーン

即日修理可能な「Galaxy Harajuku」｜修理料金・申し込み方法・特典まとめ