即日修理可能な「Galaxy Harajuku」|修理料金・申し込み方法・特典 まとめ

Galaxy Harajukuは2020年6月1日より営業を再開しました。
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東京・原宿にある世界最大級のGalaxyの体験型ショーケース「Galaxy Harajuku」は新型コロナウイルス(COVID-19)の影響で2020年3月26日より臨時休業を行っていましたが、本日、6月1日より営業を再開しました。[…]

Galaxy Harajuku

東京・原宿にあるGalaxy Harajukuでは、VRやGalaxy製品が体験できる施設であるのと同時に、日本唯一の修理拠点併設店舗でもあります。

B1Fには「Customer Service」があり、こちらでGalaxy(ギャラクシー)製品の修理を受けることができます。

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Galaxy Harajuku

今回は修理内容について詳しく説明します。

Galaxy Harajuku で修理できるスマートフォン

日本国内で販売されているスマートフォン

キャリア機種名型番
docomoGalaxy S7edgeSC-02H
Galaxy S8SC-02J
Galaxy S8+SC-03J
Galaxy FeelSC-04J
Galaxy Note8SC-01K
Galaxy S9SC-02K
Galaxy S9+SC-03K
Galaxy Note9SC-01L
Galaxy Feel2SC-02L
Galaxy S10SC-03L
Galaxy S10+SC-04L
Galaxy Note10+SC-01M
Galaxy A20SC-02M
auGalaxy S7edgeSCV33
Galaxy S8SCV36
Galaxy S8+SCV35
Galaxy Note8SCV37
Galaxy S9SCV38
Galaxy S9+SCV39
Galaxy Note9SCV40
Galaxy S10SCV41
Galaxy S10+SCV42
Galaxy A30SCV43
Galaxy FoldSCV44
Galaxy Note10+SCV45
Galaxy A20SCV46
UQ mobile
Galaxy A30SCV43-u
Galaxy A20SCV46-u
楽天モバイル
Galaxy A7SM-A750C
Galaxy S10SM-G973C
Galaxy Note10+SM-N975C

海外で販売されているスマートフォン

対応機種Galaxy SシリーズやNoteシリーズなどの一部のフラッグシップモデル
対象者 訪日観光客などの人(入国から90日以内の滞在) 
費用有償  (「International Warranty」は適用外)
注意事項修理の際はパスポートの提示が必要です。詳しい対応機種については、Galaxy Harajuku お問い合わせ事務局(Tel. 0120-327-527)まで問い合わせてください。

Galaxy Harajuku で修理ができない可能性のあるスマートフォン

キャリア機種名型番
docomo
 

Galaxy S10+

Olympic Games Edition

SC-05L

Galaxy Note10+

Star Wars Special Edition

SC-01M
 au
 
 
 

Galaxy S7 edge

injustic Edition

SCV33

Galaxy S7 edge

Olympic Games Edition

SCV33
Galaxy Note8SC-01K
Galaxy Z FlipSCV37
海外端末

マイナーな機種

(Galaxy Aシリーズ など)

「Galaxy Harajuku」、「キャリアショップ経由」の修理内容比較

「Galaxy Harajuku」での修理と、「キャリアショップ(docomoショップ、auショップ)」経由での修理について比較してみました。

Galaxy Harajuku キャリアショップ
即日修理
1~3時間程度で修理可能
期間10日~2週間程度

データ消去不要

※基板交換が必要な場合はデータ消去必要
※バックアップ推奨

端末内データ

初期化必須

※バックアップ必須

「Galaxy Harajuku」では即日修理ができるだけでなく、端末のデータの削除が不要なのは大きなメリットでしょう。

Galaxy Harajukuでの修理料金

修理料金は端末の状態により異なるため、あくまでも目安としてお考え下さい。

 

修理料金が変更される場合や記載している修理料金が間違っている可能性もあります。

当ブログではそのような場合も責任は取れません。

正確な修理料金は、Galaxy Harajukuにお問い合わせ下さい。

保証加入時

docomoユーザーの方の場合、Galaxy Harajukuでの修理金額(税抜)が高くなってしまいます。そのため、急ぎでなければキャリアショップで修理に出す方が良いでしょう。しかし、現在キャンペーン中ですので詳しくは下記をご覧下さい。

Galaxy Harajuku キャリアショップ
10,000円docomo3,000円
5,000円au5,000円

docomo:「ケータイ補償サービス」加入時

au:「故障紛失サポート」加入時

保証未加入時

不具合が発生している箇所と修理に必要な部品をご確認下さい。

STEP 1症状から故障箇所を確認する

現在、生じている症状から故障箇所を判断してください。

故障箇所主な症状
電源再起動、電源断、電源投入不可、電池の減りが早い
充電充電不良、充電不可
入力タッチ不可、タッチ不良
画面画面表示不良、画面が点滅
音が出ない、音が途切れる、スピーカー故障
カメラインカメラ不良、アウトカメラ不良
接続Wi-Fi、Bluetooth、おサイフケータイ、NFC等の不良
送受信データ通信不良、電話の発着信不良、音声通話不良
外観ボタンがきかない、塗装剥がれ、キズ、ヨゴレ
誤操作指紋認識、各種センサー、バイブ、SIM/microSDカードスロットなどの認識不良等
破損フロントケース破損、リアケース破損、イヤホン端子
ロック解除パスワード忘れ(※1)
ペン不良Sペン不良(※2)
STEP 2故障箇所から必要な部品を確認する
下記の表を利用して、故障箇所から修理に必要な部品を確認してください。
 電源充電入力画面カメラ接続送受信外観誤操作破損ロック解除ペン不良
メイン基板    
フロントケース        
メインカメラ            
バッテリー          
充電端子
(サブ基板)
            
リアケース           
サブカメラ            
SIMトレイ           
ロック解除            
Sペン            
その他部品            
(※1)auのみ対応
(※2)auのSペン搭載機種が対象

※ Galaxy Fold(SCV44)で【画面】の問題が生じている場合は「ディスプレイ」の修理代金も必要です。
※ 故障の度合いにより費用は異なります。


STEP 3修理費用を調べる


STEP 2で調べた、修理に必要な部品の単価を足し合わせることで修理費用を算出することができます。

諸事情により、修理費用は1,000円未満を四捨五入して掲載しています。

docomo

Galaxy Note10+(SC-01M)

docomo

Galaxy Note10+

(SC-01M)

【合計】約153,000円
メイン基板約45,000円
フロントケース約36,000円
メインカメラ約22,000円
バッテリー約11,000円

充電端子

(サブ基板)

約11,000円
リアケース約6,000円
サブカメラ約11,000円
SIMトレイ約1,000円
その他部品約10,000円
Galaxy S10+(SC-04L)

docomo

Galaxy S10+

(SC-04L)

【合計】約135,000円
メイン基板約42,000円
フロントケース約33,000円
メインカメラ約19,000円
バッテリー約11,000円

充電端子

(サブ基板)

リアケース約6,000円
サブカメラ約13,000円
SIMトレイ約1,000円
その他部品約10,000円
Galaxy S10(SC-03L)

docomo

Galaxy S10

(SC-03C)

【合計】約132,000円
メイン基板約41,000円
フロントケース約32,000円
メインカメラ約19,000円
バッテリー約11,000円

充電端子

(サブ基板)

リアケース約6,000円
サブカメラ約12,000円
SIMトレイ約1,000円
その他部品約10,000円
Galaxy Note9(SC-01L)

docomo

Galaxy Note9

(SC-01L)

【合計】約149,000円
メイン基板約45,000円
フロントケース約36,000円
メインカメラ約18,000円
バッテリー約11,000円
充電端子 (サブ基板)約11,000円
リアケース約6,000円
サブカメラ約11,000円
SIMトレイ約1,000円
その他部品約10,000円

au

Galaxy A20(SCV46)

au

Galaxy A20

(SCV46)

【合計】約71,000円
メイン基板約12,000円
フロントケース約9,000円
メインカメラ約18,000円
バッテリー約5,000円
充電端子 (サブ基板)約5,000円
リアケース約5,000円
サブカメラ約5,000円
SIMトレイ約1,000円
ロック解除約2,000円
その他部品約6,000円
Galaxy Note10+(SCV45)

au

Galaxy Note10+

(SCV45)

【合計】約140,000円
メイン基板約40,000円
フロントケース約35,000円
メインカメラ約17,000円
バッテリー約7,000円

充電端子

(サブ基板)

約6,000円
リアケース約7,000円
サブカメラ約7,000円
SIMトレイ約2,000円
ロック解除約2,000円
Sペン約4,000円
その他部品約10,000円
Galaxy Fold(SCV44)

au

Galaxy Fold

(SCV44)

【合計】約178,000円
メイン基板約36,000円
フロントケース約15,000円
ディスプレイ約58,000円
メインカメラ約13,000円
バッテリー約9,000円

充電端子

(サブ基板)

約9,000円
リアケース約10,000円
サブカメラ約10,000円
SIMトレイ約1,000円
ロック解除約2,000円
その他部品約15,000円
Galaxy A30(SCV43)

au

Galaxy A30

(SCV43)

【合計】約68,000円
メイン基板約14,000円
フロントケース約15,000円
メインカメラ約6,000円
バッテリー約6,000円

充電端子

(サブ基板)

約5,000円
リアケース約5,000円
サブカメラ約5,000円
SIMトレイ約1,000円
ロック解除約2,000円
その他部品約8,000円
Galaxy S10+(SCV42)

au

Galaxy S10+

(SCV42)

【合計】約131,000円

充電端子

(サブ基板)

約7,000円
ロック解除約2,000円
リアケース約8,000円
メイン基板約40,000円
メインカメラ約13,000円
フロントケース約35,000円
バッテリー約7,000円
その他部品約10,000円
サブカメラ約7,000円
SIMトレイ約3,000円
Galaxy S10(SCV41)

au

Galaxy S10

(SCV41)

【合計】約126,000円
メイン基板約41,000円
フロントケース約32,000円
メインカメラ約19,000円
バッテリー約11,000円

充電端子

(サブ基板)

リアケース約6,000円
サブカメラ約12,000円
SIMトレイ約1,000円
ロック解除
その他部品約10,000円
Galaxy Note9(SCV40)

au

Galaxy Note9

(SCV40)

【合計】約146,000円
メイン基板約42,000円
フロントケース約34,000円
メインカメラ約15,000円
バッテリー約10,000円

充電端子

(サブ基板)

約10,000円
リアケース約8,000円
サブカメラ約9,000円
SIMトレイ約3,000円
ロック解除約2,000円
Sペン約4,000円
その他部品約10,000円
Galaxy S9(SCV38)

au

Galaxy S9

(SCV38)

【合計】約133,000円
メイン基板約37,000円
フロントケース約30,000円
メインカメラ約15,000円
バッテリー約10,000円

充電端子

(サブ基板)

約10,000円
リアケース約8,000円
サブカメラ約9,000円
SIMトレイ約3,000円
ロック解除約2,000円
Sペン約10,000円
その他部品約10,000円
Galaxy Note8(SCV37)

au

Galaxy Note8

(SCV37)

【合計】約141,000円
メイン基板約37,000円
フロントケース約34,000円
メインカメラ約15,000円
バッテリー約10,000円

充電端子

(サブ基板)

約12,000円
リアケース約8,000円
サブカメラ約9,000円
SIMトレイ約3,000円
ロック解除約2,000円
Sペン約4,000円
その他部品約10,000円

UQ mobile

Galaxy A20(SCV46)

UQ mobile

Galaxy A20

(SCV46)

【合計】約71,000円
メイン基板約12,000円
フロントケース約9,000円
メインカメラ約18,000円
バッテリー約5,000円
充電端子 (サブ基板)約5,000円
リアケース約5,000円
サブカメラ約5,000円
SIMトレイ約1,000円
ロック解除約2,000円
その他部品約6,000円
Galaxy A30(SCV43-u)

UQ mobile

Galaxy A30

(SCV43-u)

【合計】約68,000円
メイン基板約14,000円
フロントケース約15,000円
メインカメラ約6,000円
バッテリー約6,000円

充電端子

(サブ基板)

約5,000円
リアケース約5,000円
サブカメラ約5,000円
SIMトレイ約2,000円
ロック解除約2,000円
その他部品約8,000円
[/timeline]

Galaxy Harajukuでの修理の申し込み方法

修理を受けるためには、東京・原宿にあるGalaxy Harajukuに11時~19時の間に持ち込む必要があります。

土日は特に混み合うので事前に予約されることをオススメします。

修理は、端末の状態をその場で確認して、無償か有償かを含む修理料金が提示されます。

金額と修理内容に承諾した後に修理が開始され、1~3時間程度で手元に戻ってきます。

Galaxy Harajukuは、B1F~6Fで様々なアトラクションを体験したり、イベントに参加することができるため、一日中楽しめる施設です。

そのため、Galaxy Harajukuに行くと修理時間の1~3時間はあっという間に過ぎてしまいます。

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Galaxy Harajuku

Galaxy Harajukuでの修理はキャリアを通して修理に出す場合よりも修理料金が高くなる場合がありますが、すぐに修理して使えるようになるというメリットもあります。

Galaxy Harajukuでの修理は、正規のサービスなので、キャリアの保証が切れることはありません。

お得なキャンペーン

①2FのCafeで使用できるクーポンプレゼント
※店頭修理を実施された方にプレゼント

引用(画像):audocomo

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