SamsungのブランドであるGalaxyは、2022年9月21日(水)よりdocomo向けスマートフォンを即日修理可能な「Galaxyリペアコーナー」を新たに8店舗をドコモショップ内にオープンしました。
このサービスは対象のGalaxyスマートフォンをデータの初期化せずに約60分で修理可能なサービスです。
既存のドコモショップ丸の内店、ドコモショップ五反田店（2022年9月末閉店、修理対応受付は既に終了）に加え、新たに、ドコモショップ札幌店、ドコモショップ仙台一番町店、ドコモショップ大宮高島屋店、ドコモショップ横浜そごう店、ドコモショップ金山店、ドコモショップ京橋店、ドコモショップ本通駅前店、ドコモショップ天神中央店の新規8店舗をOPENすることで、Galaxy端末を利用中のドコモユーザーが、東京・原宿のGalaxy Harajukuに出向かなくても、対象のドコモショップで即日の修理対応サービスを利用することが可能です。
また、OPEN記念として、期間限定の「バッテリー交換キャンペーン」を各店舗（五反田店を除く）で実施されます。
Galaxyリペアコーナーの特長
Galaxyリペアコーナーの主な特長は以下の2つです。
- データの初期化をせずに約60分で修理が可能
- Galaxyスマートフォンに関する不具合を診断できる「スマホ健康診断」を無料を受けられる
データの初期化をせずに修約60分で修理ができるのは大きなメリットでしょう。うっかりスマホを落としてディスプレイが破損してしまったという場合も助かりますね。修理料金は、NTTドコモの「ケータイ補償サービス」または「smartあんしん補償」に加入中の方なら上限4,400円もしくは5,500円、未加入の場合は機種に応じた修理代金がかかります。
| 月額 | 修理料金上限 | |
|---|---|---|
| ケータイ補償サービス | 550円 825円/1,100円 | 4,400円 5,500円 |
| smartあんしん補償 | 550円 825円/990円 | 4,400円 5,500円 |
スマホ健康診断も無料で受けられます。スマホの動作が遅い、バッテリー減りが早いなどの原因を診断し、解決に向けてサポートしていただけます。診断後、無料でスマホの保護フィルム貼替サービスも行っています。また、無料スマホ健康診断のみを希望する場合は予約は不要です。
Galaxyリペアコーナーで修理可能なスマートフォン
Galaxyリペアコーナーで修理可能なスマートフォンはドコモから販売されている以下の端末です。
| シリーズ | 機種 |
|---|---|
| Zシリーズ | Galaxy Z Flip3 5G（SC-54B） Galaxy Z Fold3 5G（SC-55B） |
| Sシリーズ | Galaxy S9（SC-02K） Galaxy S10（SC-03L） Galaxy S10+（SC-04L、SC-05L） Galaxy S20 5G（SC-51A） Galaxy S20 5G ahamo（SC-51Aa） Galaxy S20+ 5G（SC-52A） Galaxy S21 5G（SC-51B） Galaxy S21 Ultra 5G（SC-52B） Galaxy S22 5G(SC-51C) Galaxy S22 Ultra（SC-52C） |
| Nシリーズ | Galaxy Note9（SC-01L） Galaxy Note10+（SC-01M） Galaxy Note20 Ultra 5G（SC-53A） |
| Fシリーズ | Galaxy Feel2（SC-02L） |
| Aシリーズ | Galaxy A20（SC-02M） Galaxy A41（SC-41A） Galaxy A21(SC-42A) Galaxy A51 5G（SC-54A） Galaxy A52 5G（SC-53B） Galaxy A22 5G（SC-56B） Galaxy A53 5G（SC-53C） |
- 2022年9月末まで対象
Galaxyリペアコーナーの店舗情報
Galaxyリペアコーナーの店舗情報を北から掲載します。
| 店舗名 HP | 営業時間 | 定休日 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| ドコモショップ札幌店 HP | 午前9時～午後6時 | 無休 | 北海道札幌市中央区南一条西1-4 大成札幌ビル1階 |
| ドコモショップ仙台一番町店 HP | 午前10時～午後7時 | 第二水曜日 | 宮城県仙台市青葉区一番町3-9-13 DATE ONE1階 |
| ドコモショップ大宮高島屋店 HP | 午前10時～午後7時 | 無休 | 埼玉県さいたま市大宮区大門1-32 高島屋大宮店8階 |
| ドコモショップ丸の内店 HP | 午前10時～午後7時 | 毎週火曜 | 東京都千代田区有楽町1－12－1 新有楽町ビル1階 |
| ドコモショップ横浜そごう店 HP | 午前10時～午後8時 (受付時間:午前10時～午後7時) | 無休 | 神奈川県横浜市西区高島2-18-1 横浜そごう9階 |
| ドコモショップ金山店 HP | 午前9時～午後6時 | 第2水曜日 | 愛知県名古屋市熱田区金山町1-7-5 電波学園金山第1ビル1階 |
| ドコモショップ京橋店 HP | 午前10時～午後7時 | 第2木曜日 | 大阪府大阪市都島区東野田町2-9-23 晃進ビル1階 |
| ドコモショップ本通駅前店 HP | 午前10時～午後7時 | 第3火曜日 | 広島県広島市中区紙屋町2-3-26 |
| ドコモショップ天神中央店 HP | 午前10時～午後7時 | 無休 | 福岡県福岡市中央区天神2-4-38 NTT-KFビル1階 |
Galaxyリペアコーナーでの修理の流れ
Galaxyリペアコーナーでの修理の流れを時系列で解説します。
- 申告した内容をもとに、故障対象機種の状態を確認。
- 故障と判断した場合は、修理代金（無償か有償）を案内。有償の場合は、概算見積金額を提示します。
- 見積金額に同意できる場合のみ確認書などの各種書類に記入。
- 修理を開始
- 申告した故障個所以外にも修理が必要と判断した場合はすべて修理します（基板交換が必要な修理は翌日以降の返却となる場合あり）。
- 修理予定時間以降に修理カウンターへ再訪。
- 修理完了品を修理受付時に受け取った控えと引き換え。
- 有償の場合は修理料金の支払いは必要です。支払い方法は、現金・クレジット払い（iD）・定期請求・dポイントのいずれかです。
Galaxyリペアコーナーのキャンペーン
Galaxyリペアコーナーのキャンペーンをまとめました。
OPEN記念 バッテリー交換キャンペーン
GalaxyリペアコーナーのOPEN記念として、期間限定で「バッテリー交換キャンペーン」が各店舗で実施されます。
| 対象期間 | 2022年9月21日(水)～2022年12月最終営業日 |
| 対象店舗 | Galaxyリペアコーナー9店舗 ・丸の内店 ・札幌店 ・仙台一番町店 ・大宮高島屋店 ・横浜そごう店 ・金山店 ・京橋店 ・本通駅前店 ・天神中央店 ※五反田店を除く |
| 費用 | 4,400円 or 5,500円（以下参照） |
| 対象端末 | コチラ |
| 月額 | バッテリー交換費用 | |
|---|---|---|
| ケータイ補償サービス 加入中 | 550円 825円/1,100円 | 4,400円 5,500円 |
| smartあんしん補償 加入中 | 550円 825円/990円 | 4,400円 5,500円 |
| 補償サービス 未加入 | ー | 5,500円 |
また、東京・原宿のGalaxy Harajukuでも即日修理が可能です。
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