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即日修理可能なGalaxy Harajukuの修理料金・申し込み方法・特典|まとめ

即日修理可能な「Galaxy Harajuku」|修理料金・申し込み方法・特典をまとめました
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Q1

店頭でのサポートは必要ですか?

東京・原宿にあるGalaxy Harajukuでは、VRやGalaxy製品が体験できる施設であるのと同時に、日本唯一の修理拠点併設店舗でもあります。

B1Fには「Customer Service」があり、こちらでGalaxy(ギャラクシー)製品の修理を受けることができます。

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今回は修理内容について詳しく説明します。

目次

Galaxy Harajuku で修理できるスマートフォン

日本国内で販売されているスマートフォン

キャリア機種
docomoGalaxy Feel(SC-04J) : 2022年6月末で終了
Galaxy S9(SC-02K) 
Galaxy S9+(SC-03K)
Galaxy Note9(SC-01L)
Galaxy Feel2(SC-02L)
Galaxy S10(SC-03L)
Galaxy S10+(SC-04L、SC-05L)
Galaxy Note10+(SC-01M)
Galaxy A20(SC-02M)
Galaxy S20 5G(SC-51A)
Galaxy S20 5G ahamo (SC-51Aa)
Galaxy S20+ 5G(SC-52A)
Galaxy A41(SC-41A)
Galaxy Note20 Ultra 5G(SC-53A)
Galaxy A21(SC-42A)
Galaxy A51 5G(SC-54A)
Galaxy S21 5G(SC-51B)
Galaxy S21 Ultra 5G(SC-52B)
Galaxy A52 5G(SC-53B)
Galaxy Z Flip3 5G(SC-54B)
Galaxy Z Fold3 5G(SC-55B)
Galaxy A22 5G(SC-56B)
Galaxy S22 5G(SC-51C)
Galaxy S22 Ultra 5G(SC-52C)
au
UQmobile
Galaxy S8(SCV36)
Galaxy Note8(SCV37)

Galaxy S9(SCV38) 
Galaxy S9+(SCV39)
Galaxy Note9(SCV40)
Galaxy S10(SCV41)
Galaxy S10+(SCV42)
Galaxy A30(SCV43)
Galaxy Note10+(SCV45)
Galaxy A20(SCV46)
Galaxy Fold(SCV44)
Galaxy Z Flip(SCV47)
Galaxy S20 5G(SCG01)
Galaxy S20+ 5G(SCG02)
Galaxy A41(SCV48)
Galaxy S20 Ultra 5G(SCG03)
Galaxy Note20 Ultra 5G(SCG06)
Galaxy Z Flip 5G(SCG04)
Galaxy Z Fold2 5G(SCG05)
Galaxy A51 5G(SCG07)
Galaxy A32 5G(SCG08)
Galaxy 5G Mobile Wi-Fi(SCR01、auのみ)
Galaxy S21 5G(SCG09)
Galaxy S21+ 5G(SCG10)
Galaxy Z Flip3 5G(SCG12)
Galaxy Z Fold3 5G(SCG11)
Galaxy S22 5G(SCG13)
Galaxy S22 Ultra 5G(SCG14)
Rakuten MobileGalaxy S10(SM-G973C)
Galaxy A7(SM-A750C)
Galaxy Note10+(SM-N975C)
SIMフリー
(公開市場版)
Galaxy Z Flip(Thom Browne Edition)
Galaxy Z Fold2 5G(Thom Browne Edition)

海外で販売されているスマートフォン

対応機種Galaxy SシリーズやNoteシリーズなどの一部のフラッグシップモデル
対象者 訪日観光客などの人(入国から90日以内の滞在) 
費用有償  (「International Warranty」は適用外)
注意事項修理の際はパスポートの提示が必要です。詳しい対応機種については、Galaxy Harajuku お問い合わせ事務局(Tel. 0120-327-527)まで問い合わせてください。

Galaxy Harajuku で修理ができない可能性のあるスマートフォン

以下のスマートフォンは限定モデルのため、修理を依頼する前に問い合わせることを推奨します。

キャリア機種
docomoGalaxy Note10+ Star Wars Special Edition(SC-01M)
Galaxy S21 5G Olympic Games Edition(SC-51B)
au
海外端末Galaxy Aシリーズ などのマイナーな機種

Galaxy 原宿 で修理可能なウェアラブル製品

Galaxy Harajukuでは、2021年からウェアラブル製品の即日修理を開始しました。

ウェアラブル製品修理対応機種
Galaxy Buds
(イヤホン)
Galaxy Buds(SM-R170)
Galaxy Buds+(SM-R175)
※ Thom Browne Edition・BTS Edition 含む

Galaxy Buds Live(SM-R180)
※ Thom Browne Edition 含む
Galaxy Buds Pro(SM-R190)
Galaxy Buds2(SM-R177N)
Galaxy Watch
(スマートウォッチ)
Galaxy Watch Active(SM-R500)
Galaxy Watch Active2(SM-R820/SM-R830)
※ Thom Browne Edition 含む
Galaxy Watch3(SM-R840/SM-R850)
※ Thom Browne Edition 含む
Galaxy Watch3(Titanium)(SM-R840)

Galaxy公式サイトにGalaxy Buds、Galaxy Buds+はGalaxy Harajuku店頭修理対応機種として記載がありますが、実際は対応していません

Galaxy Harajukuとキャリアショップ経由での修理内容の違い

Galaxy Harajukuでの修理とキャリアショップ(docomoショップ、auショップ)経由での修理について比較してみました。

Galaxy Harajuku キャリアショップ
即日修理
1~3時間程度で修理可能
期間10日~2週間程度

データ消去不要

※基板交換が必要な場合はデータ消去必要
※バックアップ推奨

端末内データ

初期化必須

※バックアップ必須

Galaxy Harajukuでは即日修理ができるだけでなく、端末のデータの削除が不要なため、大きなメリットでしょう。

Galaxy Harajukuでの修理料金

修理料金は端末の状態により異なるため、あくまでも目安としてお考え下さい。

修理料金が変更される場合や記載している修理料金が間違っている可能性もあります。

当ブログではそのような場合も責任は取れません。

正確な修理料金は、Galaxy Harajukuにお問い合わせ下さい。

保証加入時

docomoユーザーの方の場合、Galaxy Harajukuでの修理金額(税抜)が高くなってしまいます。そのため、急ぎでなければキャリアショップで修理に出す方が良いでしょう。しかし、現在キャンペーン中ですので詳しくは下記をご覧下さい。

Galaxy Harajuku キャリアショップ
11,000円
5,500 円に割引中
docomo3,300円
5,500円au5,500円

docomo:「ケータイ補償サービス」加入時

au:「故障紛失サポート」加入時

保証未加入時

不具合が発生している箇所と修理に必要な部品をご確認下さい。

STEP 1症状から故障箇所を確認する

現在、生じている症状から故障箇所を判断してください。

故障箇所主な症状
電源再起動、電源断、電源投入不可、電池の減りが早い
充電充電不良、充電不可
入力タッチ不可、タッチ不良
画面画面表示不良、画面が点滅
音が出ない、音が途切れる、スピーカー故障
カメラインカメラ不良、アウトカメラ不良
接続Wi-Fi、Bluetooth、おサイフケータイ、NFC等の不良
送受信データ通信不良、電話の発着信不良、音声通話不良
外観ボタンがきかない、塗装剥がれ、キズ、ヨゴレ
誤操作指紋認識、各種センサー、バイブ、SIM/microSDカードスロットなどの認識不良等
破損フロントケース破損、リアケース破損、イヤホン端子
ロック解除パスワード忘れ(※1)
ペン不良Sペン不良(※2)
STEP 2故障箇所から必要な部品を確認する
下記の表を利用して、故障箇所から修理に必要な部品を確認してください。
スクロールできます
電源充電入力画面カメラ接続送受信外観誤操作破損ロック解除ペン不良
メイン基板
フロントケース
メインカメラ
バッテリー
充電端子
(サブ基板)
リアケース
サブカメラ
SIMトレイ
ロック解除
Sペン
その他部品
(※1)auのみ対応
(※2)auのSペン搭載機種が対象

※ Galaxy Fold(SCV44)で【画面】の問題が生じている場合は「ディスプレイ」の修理代金も必要です。
※ 故障の度合いにより費用は異なります。

STEP 3修理費用を調べる

STEP 2で調べた、修理に必要な部品の単価を足し合わせることで修理費用を算出することができます。

諸事情により、修理費用は1,000円未満を四捨五入して掲載しています。

docomo

Galaxy Note10+(SC-01M)

docomo

Galaxy Note10+

(SC-01M)

メイン基板約45,000円
フロントケース約36,000円
メインカメラ約22,000円
バッテリー約11,000円

充電端子

(サブ基板)

約11,000円
リアケース約6,000円
サブカメラ約11,000円
SIMトレイ約1,000円
その他部品約10,000円
【合計】約153,000円
Galaxy S10+(SC-04L)

docomo

Galaxy S10+

(SC-04L)

メイン基板約42,000円
フロントケース約33,000円
メインカメラ約19,000円
バッテリー約11,000円

充電端子

(サブ基板)

リアケース約6,000円
サブカメラ約13,000円
SIMトレイ約1,000円
その他部品約10,000円
【合計】約135,000円
Galaxy S10(SC-03L)

docomo

Galaxy S10

(SC-03C)

メイン基板約41,000円
フロントケース約32,000円
メインカメラ約19,000円
バッテリー約11,000円

充電端子

(サブ基板)

リアケース約6,000円
サブカメラ約12,000円
SIMトレイ約1,000円
その他部品約10,000円
【合計】約132,000円
Galaxy Note9(SC-01L)

docomo

Galaxy Note9

(SC-01L)

メイン基板約45,000円
フロントケース約36,000円
メインカメラ約18,000円
バッテリー約11,000円
充電端子 (サブ基板)約11,000円
リアケース約6,000円
サブカメラ約11,000円
SIMトレイ約1,000円
その他部品約10,000円
【合計】約149,000円

au

Galaxy A20(SCV46)

au

Galaxy A20

(SCV46)

メイン基板約12,000円
フロントケース約9,000円
メインカメラ約18,000円
バッテリー約5,000円
充電端子 (サブ基板)約5,000円
リアケース約5,000円
サブカメラ約5,000円
SIMトレイ約1,000円
ロック解除約2,000円
その他部品約6,000円
【合計】約71,000円
Galaxy Note10+(SCV45)

au

Galaxy Note10+

(SCV45)

メイン基板約40,000円
フロントケース約35,000円
メインカメラ約17,000円
バッテリー約7,000円

充電端子

(サブ基板)

約6,000円
リアケース約7,000円
サブカメラ約7,000円
SIMトレイ約2,000円
ロック解除約2,000円
Sペン約4,000円
その他部品約10,000円
【合計】約140,000円
Galaxy Fold(SCV44)

au

Galaxy Fold

(SCV44)

メイン基板約36,000円
フロントケース約15,000円
ディスプレイ約58,000円
メインカメラ約13,000円
バッテリー約9,000円

充電端子

(サブ基板)

約9,000円
リアケース約10,000円
サブカメラ約10,000円
SIMトレイ約1,000円
ロック解除約2,000円
その他部品約15,000円
【合計】約178,000円
Galaxy A30(SCV43)

au

Galaxy A30

(SCV43)

メイン基板約14,000円
フロントケース約15,000円
メインカメラ約6,000円
バッテリー約6,000円

充電端子

(サブ基板)

約5,000円
リアケース約5,000円
サブカメラ約5,000円
SIMトレイ約1,000円
ロック解除約2,000円
その他部品約8,000円
【合計】約68,000円
Galaxy S10+(SCV42)

au

Galaxy S10+

(SCV42)

充電端子

(サブ基板)

約7,000円
ロック解除約2,000円
リアケース約8,000円
メイン基板約40,000円
メインカメラ約13,000円
フロントケース約35,000円
バッテリー約7,000円
その他部品約10,000円
サブカメラ約7,000円
SIMトレイ約3,000円
【合計】約131,000円
Galaxy S10(SCV41)

au

Galaxy S10

(SCV41)

メイン基板約41,000円
フロントケース約32,000円
メインカメラ約19,000円
バッテリー約11,000円

充電端子

(サブ基板)

リアケース約6,000円
サブカメラ約12,000円
SIMトレイ約1,000円
ロック解除
その他部品約10,000円
【合計】約126,000円
Galaxy Note9(SCV40)

au

Galaxy Note9

(SCV40)

メイン基板約42,000円
フロントケース約34,000円
メインカメラ約15,000円
バッテリー約10,000円

充電端子

(サブ基板)

約10,000円
リアケース約8,000円
サブカメラ約9,000円
SIMトレイ約3,000円
ロック解除約2,000円
Sペン約4,000円
その他部品約10,000円
【合計】約146,000円
Galaxy S9(SCV38)

au

Galaxy S9

(SCV38)

メイン基板約37,000円
フロントケース約30,000円
メインカメラ約15,000円
バッテリー約10,000円

充電端子

(サブ基板)

約10,000円
リアケース約8,000円
サブカメラ約9,000円
SIMトレイ約3,000円
ロック解除約2,000円
Sペン約10,000円
その他部品約10,000円
【合計】約133,000円
Galaxy Note8(SCV37)

au

Galaxy Note8

(SCV37)

メイン基板約37,000円
フロントケース約34,000円
メインカメラ約15,000円
バッテリー約10,000円

充電端子

(サブ基板)

約12,000円
リアケース約8,000円
サブカメラ約9,000円
SIMトレイ約3,000円
ロック解除約2,000円
Sペン約4,000円
その他部品約10,000円
【合計】約141,000円

UQ mobile

Galaxy A20(SCV46)

UQ mobile

Galaxy A20

(SCV46)

メイン基板約12,000円
フロントケース約9,000円
メインカメラ約18,000円
バッテリー約5,000円
充電端子 (サブ基板)約5,000円
リアケース約5,000円
サブカメラ約5,000円
SIMトレイ約1,000円
ロック解除約2,000円
その他部品約6,000円
【合計】約71,000円
Galaxy A30(SCV43-u)

UQ mobile

Galaxy A30

(SCV43-u)

メイン基板約14,000円
フロントケース約15,000円
メインカメラ約6,000円
バッテリー約6,000円

充電端子

(サブ基板)

約5,000円
リアケース約5,000円
サブカメラ約5,000円
SIMトレイ約2,000円
ロック解除約2,000円
その他部品約8,000円
【合計】約68,000円

Galaxy Harajukuでの修理の申し込み方法

修理を受けるためには、東京・原宿にあるGalaxy Harajukuに11時~19時の間に持ち込む必要があります。

土日は特に混み合うので事前に予約されることをオススメします。

修理は、端末の状態をその場で確認して、無償か有償かを含む修理料金が提示されます。

金額と修理内容に承諾した後に修理が開始され、1~3時間程度で手元に戻ってきます。

Galaxy Harajukuは、B1F~6Fで様々なアトラクションを体験したり、イベントに参加することができるため、一日中楽しめる施設です。

そのため、Galaxy Harajukuに行くと修理時間の1~3時間はあっという間に過ぎてしまいます。

Galaxy Harajukuでの修理はキャリアを通して修理に出す場合よりも修理料金が高くなる場合がありますが、すぐに修理して使えるようになるというメリットもあります。

Galaxy Harajukuでの修理は、正規のサービスなので、キャリアの保証が切れることはありません。

Galaxy 原宿のお得な修理キャンペーン

2Fのharajuku Cafeで使用可能なクーポンを進呈

B1Fで修理サービスを利用すると2Fのharajuku Cafeで利用可能なクーポン券が進呈されます。

Galaxy Z Fold3 5G、Galaxy Z Flip3 5G のメインディスプレイ修理価格値引きキャンペーン

2022年1月6日~2023年1月5日の期間内にGalaxy Harajuku店頭でGalaxy Z Fold3 5G、Galaxy Z Flip3 5Gのメインディスプレイを修理するとお得な価格で利用できます。

スクロールできます
キャリアの補償サービスGalaxy Z Fold3 5GGalaxy Z Flip3 5G
加入時
(docomo/au)
4,400 円/5,500 円4,400 円/5,500 円
未加入時16,500円13,200円

キャンペーンの価格を適用するためには、docomoもしくはauでの通信契約が必要です。端末単体購入(移動機物品購入)や中古端末はキャンペーン対象外です。

【終了】Galaxy Harajuku バッテリー修理キャンペーン

2022 年 5 月 16 日(月)~ 2022 年 6 月 30 日(木)の期間内にGalaxy Harajuku店頭で対象機種(15機種)のバッテリー交換費用が5,500 円となります。

各保証サービス未加入でも 5,500 円(税込)でバッテリー交換ができます。

対象キャリアdocomo
au
Rakuten
対象機種Galaxy S10
Galaxy S10+
Galaxy S20
Galaxy S20+
Galaxy S20 Ultra
Galaxy S21
Galaxy S21+
Galaxy S21 Ultra
Galaxy Note9
Galaxy Note10+
Galaxy A20
Galaxy A21
Galaxy A30
Galaxy A51
Galaxy A52

souce:Galaxyaudocomo

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