即日修理可能なGalaxy Harajukuの修理料金・申し込み方法・特典｜まとめ

東京・原宿にあるGalaxy Harajukuでは、VRやGalaxy製品が体験できる施設であるのと同時に、日本唯一の修理拠点併設店舗でもあります。

B1Fには「Customer Service」があり、こちらでGalaxy（ギャラクシー）製品の修理を受けることができます。

今回は修理内容について詳しく説明します。

Galaxy Harajuku で修理できるスマートフォン

日本国内で販売されているスマートフォン

キャリア	機種
docomo	Galaxy Feel（SC-04J） : 2022年6月末で終了 Galaxy S9（SC-02K）  Galaxy S9+（SC-03K） Galaxy Note9（SC-01L） Galaxy Feel2（SC-02L） Galaxy S10（SC-03L） Galaxy S10+（SC-04L、SC-05L） Galaxy Note10+（SC-01M） Galaxy A20（SC-02M） Galaxy S20 5G（SC-51A） Galaxy S20 5G ahamo (SC-51Aa) Galaxy S20+ 5G（SC-52A） Galaxy A41（SC-41A） Galaxy Note20 Ultra 5G（SC-53A） Galaxy A21（SC-42A） Galaxy A51 5G（SC-54A） Galaxy S21 5G（SC-51B） Galaxy S21 Ultra 5G（SC-52B） Galaxy A52 5G（SC-53B） Galaxy Z Flip3 5G（SC-54B） Galaxy Z Fold3 5G（SC-55B） Galaxy A22 5G（SC-56B） Galaxy S22 5G（SC-51C） Galaxy S22 Ultra 5G（SC-52C）
au UQmobile	Galaxy S8（SCV36） Galaxy Note8（SCV37） Galaxy S9（SCV38）  Galaxy S9+（SCV39） Galaxy Note9（SCV40） Galaxy S10（SCV41） Galaxy S10+（SCV42） Galaxy A30（SCV43） Galaxy Note10+（SCV45） Galaxy A20（SCV46） Galaxy Fold（SCV44） Galaxy Z Flip（SCV47） Galaxy S20 5G（SCG01） Galaxy S20+ 5G（SCG02） Galaxy A41（SCV48） Galaxy S20 Ultra 5G（SCG03） Galaxy Note20 Ultra 5G（SCG06） Galaxy Z Flip 5G（SCG04） Galaxy Z Fold2 5G（SCG05） Galaxy A51 5G（SCG07） Galaxy A32 5G（SCG08） Galaxy 5G Mobile Wi-Fi（SCR01、auのみ） Galaxy S21 5G（SCG09） Galaxy S21+ 5G（SCG10） Galaxy Z Flip3 5G（SCG12） Galaxy Z Fold3 5G（SCG11） Galaxy S22 5G（SCG13） Galaxy S22 Ultra 5G（SCG14）
Rakuten Mobile	Galaxy S10（SM-G973C） Galaxy A7（SM-A750C） Galaxy Note10+（SM-N975C）
SIMフリー （公開市場版）	Galaxy Z Flip（Thom Browne Edition） Galaxy Z Fold2 5G（Thom Browne Edition）

海外で販売されているスマートフォン

対応機種	Galaxy SシリーズやNoteシリーズなどの一部のフラッグシップモデル
対象者	訪日観光客などの人(入国から90日以内の滞在)
費用	有償  （「International Warranty」は適用外）
注意事項	修理の際はパスポートの提示が必要です。詳しい対応機種については、Galaxy Harajuku お問い合わせ事務局(Tel. 0120-327-527)まで問い合わせてください。

Galaxy Harajuku で修理ができない可能性のあるスマートフォン

以下のスマートフォンは限定モデルのため、修理を依頼する前に問い合わせることを推奨します。

キャリア	機種
docomo	Galaxy Note10+ Star Wars Special Edition（SC-01M） Galaxy S21 5G Olympic Games Edition（SC-51B）
au	ー
海外端末	Galaxy Aシリーズ などのマイナーな機種

Galaxy 原宿 で修理可能なウェアラブル製品

Galaxy Harajukuでは、2021年からウェアラブル製品の即日修理を開始しました。

ウェアラブル製品	修理対応機種
Galaxy Buds （イヤホン）	Galaxy Buds（SM-R170） Galaxy Buds+（SM-R175） ※ Thom Browne Edition・BTS Edition 含む Galaxy Buds Live（SM-R180） ※ Thom Browne Edition 含む Galaxy Buds Pro（SM-R190） Galaxy Buds2（SM-R177N）
Galaxy Watch （スマートウォッチ）	Galaxy Watch Active（SM-R500） Galaxy Watch Active2（SM-R820/SM-R830） ※ Thom Browne Edition 含む Galaxy Watch3（SM-R840/SM-R850） ※ Thom Browne Edition 含む Galaxy Watch3(Titanium)（SM-R840）

Galaxy公式サイトにGalaxy Buds、Galaxy Buds+はGalaxy Harajuku店頭修理対応機種として記載がありますが、実際は対応していません。

Galaxy Harajukuとキャリアショップ経由での修理内容の違い

Galaxy Harajukuでの修理とキャリアショップ（docomoショップ、auショップ）経由での修理について比較してみました。

Galaxy Harajuku		キャリアショップ
即日修理 1～3時間程度で修理可能	期間	10日～2週間程度
データ消去不要 ※基板交換が必要な場合はデータ消去必要 ※バックアップ推奨	端末内データ	初期化必須 ※バックアップ必須

Galaxy Harajukuでは即日修理ができるだけでなく、端末のデータの削除が不要なため、大きなメリットでしょう。

Galaxy Harajukuでの修理料金

保証加入時

docomoユーザーの方の場合、Galaxy Harajukuでの修理金額（税抜）が高くなってしまいます。そのため、急ぎでなければキャリアショップで修理に出す方が良いでしょう。しかし、現在キャンペーン中ですので詳しくは下記をご覧下さい。

Galaxy Harajuku		キャリアショップ
11,000円 ⇒5,500 円に割引中	docomo	3,300円
5,500円	au	5,500円

docomo：「ケータイ補償サービス」加入時

au：「故障紛失サポート」加入時

保証未加入時

不具合が発生している箇所と修理に必要な部品をご確認下さい。

STEP 1症状から故障箇所を確認する

現在、生じている症状から故障箇所を判断してください。

故障箇所	主な症状
電源	再起動、電源断、電源投入不可、電池の減りが早い
充電	充電不良、充電不可
入力	タッチ不可、タッチ不良
画面	画面表示不良、画面が点滅
音	音が出ない、音が途切れる、スピーカー故障
カメラ	インカメラ不良、アウトカメラ不良
接続	Wi-Fi、Bluetooth、おサイフケータイ、NFC等の不良
送受信	データ通信不良、電話の発着信不良、音声通話不良
外観	ボタンがきかない、塗装剥がれ、キズ、ヨゴレ
誤操作	指紋認識、各種センサー、バイブ、SIM/microSDカードスロットなどの認識不良等
破損	フロントケース破損、リアケース破損、イヤホン端子
ロック解除	パスワード忘れ（※1）
ペン不良	Sペン不良（※2）

	電源	充電	入力	画面	音	カメラ	接続	送受信	外観	誤操作	破損	ロック解除	ペン不良
メイン基板	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇		〇
フロントケース	〇		〇	〇					〇		〇
メインカメラ						〇
バッテリー	〇	〇									〇
充電端子 （サブ基板）		〇
リアケース									〇		〇
サブカメラ						〇
SIMトレイ									〇		〇
ロック解除												〇
Sペン													〇
その他部品								〇

STEP 3修理費用を調べる

STEP 2で調べた、修理に必要な部品の単価を足し合わせることで修理費用を算出することができます。

諸事情により、修理費用は1,000円未満を四捨五入して掲載しています。

docomo

Galaxy Note10+（SC-01M）

	docomo Galaxy Note10+ （SC-01M）
メイン基板	約45,000円
フロントケース	約36,000円
メインカメラ	約22,000円
バッテリー	約11,000円
充電端子 （サブ基板）	約11,000円
リアケース	約6,000円
サブカメラ	約11,000円
SIMトレイ	約1,000円
その他部品	約10,000円
【合計】	約153,000円

Galaxy S10+（SC-04L）

	docomo Galaxy S10+ （SC-04L）
メイン基板	約42,000円
フロントケース	約33,000円
メインカメラ	約19,000円
バッテリー	約11,000円
充電端子 （サブ基板）	ー
リアケース	約6,000円
サブカメラ	約13,000円
SIMトレイ	約1,000円
その他部品	約10,000円
【合計】	約135,000円

Galaxy S10（SC-03L）

	docomo Galaxy S10 （SC-03C）
メイン基板	約41,000円
フロントケース	約32,000円
メインカメラ	約19,000円
バッテリー	約11,000円
充電端子 （サブ基板）	ー
リアケース	約6,000円
サブカメラ	約12,000円
SIMトレイ	約1,000円
その他部品	約10,000円
【合計】	約132,000円

Galaxy Note9（SC-01L）

	docomo Galaxy Note9 （SC-01L）
メイン基板	約45,000円
フロントケース	約36,000円
メインカメラ	約18,000円
バッテリー	約11,000円
充電端子 （サブ基板）	約11,000円
リアケース	約6,000円
サブカメラ	約11,000円
SIMトレイ	約1,000円
その他部品	約10,000円
【合計】	約149,000円

au

Galaxy A20（SCV46）

	au Galaxy A20 （SCV46）
メイン基板	約12,000円
フロントケース	約9,000円
メインカメラ	約18,000円
バッテリー	約5,000円
充電端子 （サブ基板）	約5,000円
リアケース	約5,000円
サブカメラ	約5,000円
SIMトレイ	約1,000円
ロック解除	約2,000円
その他部品	約6,000円
【合計】	約71,000円

Galaxy Note10+（SCV45）

	au Galaxy Note10+ （SCV45）
メイン基板	約40,000円
フロントケース	約35,000円
メインカメラ	約17,000円
バッテリー	約7,000円
充電端子 （サブ基板）	約6,000円
リアケース	約7,000円
サブカメラ	約7,000円
SIMトレイ	約2,000円
ロック解除	約2,000円
Sペン	約4,000円
その他部品	約10,000円
【合計】	約140,000円

Galaxy Fold（SCV44）

	au Galaxy Fold （SCV44）
メイン基板	約36,000円
フロントケース	約15,000円
ディスプレイ	約58,000円
メインカメラ	約13,000円
バッテリー	約9,000円
充電端子 （サブ基板）	約9,000円
リアケース	約10,000円
サブカメラ	約10,000円
SIMトレイ	約1,000円
ロック解除	約2,000円
その他部品	約15,000円
【合計】	約178,000円

Galaxy A30（SCV43）

	au Galaxy A30 （SCV43）
メイン基板	約14,000円
フロントケース	約15,000円
メインカメラ	約6,000円
バッテリー	約6,000円
充電端子 （サブ基板）	約5,000円
リアケース	約5,000円
サブカメラ	約5,000円
SIMトレイ	約1,000円
ロック解除	約2,000円
その他部品	約8,000円
【合計】	約68,000円

Galaxy S10+（SCV42）

	au Galaxy S10+ （SCV42）
充電端子 （サブ基板）	約7,000円
ロック解除	約2,000円
リアケース	約8,000円
メイン基板	約40,000円
メインカメラ	約13,000円
フロントケース	約35,000円
バッテリー	約7,000円
その他部品	約10,000円
サブカメラ	約7,000円
SIMトレイ	約3,000円
【合計】	約131,000円

Galaxy S10（SCV41）

	au Galaxy S10 （SCV41）
メイン基板	約41,000円
フロントケース	約32,000円
メインカメラ	約19,000円
バッテリー	約11,000円
充電端子 （サブ基板）	ー
リアケース	約6,000円
サブカメラ	約12,000円
SIMトレイ	約1,000円
ロック解除	ー
その他部品	約10,000円
【合計】	約126,000円

Galaxy Note9（SCV40）

	au Galaxy Note9 （SCV40）
メイン基板	約42,000円
フロントケース	約34,000円
メインカメラ	約15,000円
バッテリー	約10,000円
充電端子 （サブ基板）	約10,000円
リアケース	約8,000円
サブカメラ	約9,000円
SIMトレイ	約3,000円
ロック解除	約2,000円
Sペン	約4,000円
その他部品	約10,000円
【合計】	約146,000円

Galaxy S9（SCV38）

	au Galaxy S9 （SCV38）
メイン基板	約37,000円
フロントケース	約30,000円
メインカメラ	約15,000円
バッテリー	約10,000円
充電端子 （サブ基板）	約10,000円
リアケース	約8,000円
サブカメラ	約9,000円
SIMトレイ	約3,000円
ロック解除	約2,000円
Sペン	約10,000円
その他部品	約10,000円
【合計】	約133,000円

Galaxy Note8（SCV37）

	au Galaxy Note8 （SCV37）
メイン基板	約37,000円
フロントケース	約34,000円
メインカメラ	約15,000円
バッテリー	約10,000円
充電端子 （サブ基板）	約12,000円
リアケース	約8,000円
サブカメラ	約9,000円
SIMトレイ	約3,000円
ロック解除	約2,000円
Sペン	約4,000円
その他部品	約10,000円
【合計】	約141,000円

UQ mobile

Galaxy A20（SCV46）

	UQ mobile Galaxy A20 （SCV46）
メイン基板	約12,000円
フロントケース	約9,000円
メインカメラ	約18,000円
バッテリー	約5,000円
充電端子 （サブ基板）	約5,000円
リアケース	約5,000円
サブカメラ	約5,000円
SIMトレイ	約1,000円
ロック解除	約2,000円
その他部品	約6,000円
【合計】	約71,000円

Galaxy A30（SCV43-u）

	UQ mobile Galaxy A30 （SCV43-u）
メイン基板	約14,000円
フロントケース	約15,000円
メインカメラ	約6,000円
バッテリー	約6,000円
充電端子 （サブ基板）	約5,000円
リアケース	約5,000円
サブカメラ	約5,000円
SIMトレイ	約2,000円
ロック解除	約2,000円
その他部品	約8,000円
【合計】	約68,000円

Galaxy Harajukuでの修理の申し込み方法

修理を受けるためには、東京・原宿にあるGalaxy Harajukuに11時～19時の間に持ち込む必要があります。

土日は特に混み合うので事前に予約されることをオススメします。

修理は、端末の状態をその場で確認して、無償か有償かを含む修理料金が提示されます。

金額と修理内容に承諾した後に修理が開始され、1～3時間程度で手元に戻ってきます。

Galaxy Harajukuは、B1F～6Fで様々なアトラクションを体験したり、イベントに参加することができるため、一日中楽しめる施設です。

そのため、Galaxy Harajukuに行くと修理時間の1～3時間はあっという間に過ぎてしまいます。

Galaxy Harajukuでの修理はキャリアを通して修理に出す場合よりも修理料金が高くなる場合がありますが、すぐに修理して使えるようになるというメリットもあります。

Galaxy Harajukuでの修理は、正規のサービスなので、キャリアの保証が切れることはありません。

Galaxy 原宿のお得な修理キャンペーン

2Fのharajuku Cafeで使用可能なクーポンを進呈

B1Fで修理サービスを利用すると2Fのharajuku Cafeで利用可能なクーポン券が進呈されます。

Galaxy Z Fold3 5G、Galaxy Z Flip3 5G のメインディスプレイ修理価格値引きキャンペーン

2022年1月6日～2023年1月5日の期間内にGalaxy Harajuku店頭でGalaxy Z Fold3 5G、Galaxy Z Flip3 5Gのメインディスプレイを修理するとお得な価格で利用できます。

キャリアの補償サービス	Galaxy Z Fold3 5G	Galaxy Z Flip3 5G
加入時 （docomo/au）	4,400 円/5,500 円	4,400 円/5,500 円
未加入時	16,500円	13,200円

キャンペーンの価格を適用するためには、docomoもしくはauでの通信契約が必要です。端末単体購入（移動機物品購入）や中古端末はキャンペーン対象外です。

【終了】Galaxy Harajuku バッテリー修理キャンペーン

2022 年 5 月 16 日（月）～ 2022 年 6 月 30 日（木）の期間内にGalaxy Harajuku店頭で対象機種（15機種）のバッテリー交換費用が5,500 円となります。

各保証サービス未加入でも 5,500 円（税込）でバッテリー交換ができます。

対象キャリア	docomo au Rakuten
対象機種	Galaxy S10 Galaxy S10+ Galaxy S20 Galaxy S20+ Galaxy S20 Ultra Galaxy S21 Galaxy S21+ Galaxy S21 Ultra Galaxy Note9 Galaxy Note10+ Galaxy A20 Galaxy A21 Galaxy A30 Galaxy A51 Galaxy A52

souce:Galaxy、au、docomo