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楽天モバイル(MNO)に他社や楽天モバイル(MVNO)から乗り換える方法

この記事は、他社で使っている電話番号を楽天モバイル(MNO)に移行する方(MNP)や楽天モバイル(MVNO)のスーパーホーダイ / 組み合わせプランから移行する方向けで、楽天モバイル(MVNO、docomo回線・au回線)や他社から楽天モバイル(MNO、自社回線)に乗り換え(移行)する方法を解説しています。

楽天モバイル(MNO)のSIMカードと同時に送られてくる「START GUIDE」には誤りがあり、筆者が勝手に「START GUIDE 改訂版」を作成しました。

楽天回線への転入 / 移行手続き

楽天モバイル(MVNO)「スーパーホーダイ / 組み合わせプラン」からの移行もMNP転入(乗り換え)手続きが必要です。

転入の受付時間により転入完了時間が異なるため注意が必要です。

9:00~21:00に受付が完了した場合:当日中にMNP転入完了(※)

21:01~翌日8:59に受付が完了した場合:翌日9:00以降にMNP転入完了

(※)受付から10分~30分程度で転入完了

「START GUIDE」には「MNP予約番号の有効期限日近くになると自動的にMNP転入手続きを行います。」と記載がありますが、これは誤りで、実際はMNP予約番号の有効期限が切れて、MNP予約番号の再発行とMNP転入の再手続きが必要です。5月中旬ごろに運用方法が変わったようです。(楽天モバイルに確認済み)

step
1
my 楽天モバイルにアクセス

■ QRコード

■ ボタン

my 楽天モバイル

左のQRコードもしくはボタンから「my 楽天モバイル」にアクセスします。

step
2

右上の三本線をタップします。

「my 楽天モバイル」⇒「申し込み履歴」の順にタップします。

該当する「申込番号」をタップします。

筆者の場合、申し込んでから20日以上経過しても「準備中」のままですのでこの表記は気にする必要はありません。

「転入を開始する」をタップします。

その後、楽天モバイル(MNO)のSIMカードをスマートフォンに挿して通信できる状態にしてください。

利用していたスマートフォン(携帯電話)が通話不可になれば、転入手続きは完了です。

通信が行われないといつまでも転入手続きは完了しません。(楽天モバイルに確認済み)

「転入手続き中」の状態が続き、開通しない場合は下記の記事に記載している対処法をお試しください。

楽天モバイル(MNO)、転入手続き中のまま進まないときの対処法

アプリのインストール

楽天モバイルを便利に利用するためにアプリをインストールしましょう。

各種情報の確認・変更my 楽天モバイル

my 楽天モバイル

my 楽天モバイル

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※ iOS(iPhone、iPad)向けアプリはありません。

できること

  • 利用状況の確認
  • 契約者情報の設定/確認
  • サービスエリアの確認
  • オプションサービスの追加
  • データチャージ
  • データ制限モードのON/OFF
  • メッセージ相談

スーパーコミュニケーションアプリRCSRakuten Link

Rakuten Link

Rakuten Link

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※ iOS(iPhone、iPad)向けアプリはありません。

注意

オンライン契約で3,000ptプレゼントキャンペーン、お申し込み時の事務手数料3,300ptプレゼントキャンペーンのポイントを貰うにはRakuten Linkの利用登録とSMS認証が必要です。

できること

  • 通話・メッセージ・SMSが無料で使える
    国内への通話および国内と海外指定66の国と地域へのSMSが無料
    ※ 他社接続サービス、一部特番は対象外
  • 大人数でメッセージのやりとり
    最大100人まで。メッセージ以外に写真や動画ファイルの送受信が可能

キャッシュレスの定番PayPay

PayPay-ペイペイ(キャッシュレスでスマートにお支払い)

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楽天モバイルとは関係ありませんが、スマホひとつでカンタン・おトクにお支払いができるアプリ「PayPay」を紹介します。

PayPayは2,500万人以上が利用している支払い方法で、コンビニ、スーパー、ドラッグストアといったチェーン店から町の小さなお店まで対応しているので、全国の200万店舗で利用できます。

まだ、PayPayを登録していない方は今のうちに登録しましょう。

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楽天モバイル(MNO)のキャンペーン・料金プランについては下記の記事で詳しく解説しています。

楽天モバイル(MNO)「 Rakuten UN-LIMIT」の料金プラン・キャンペーン・利用可能なスマートフォン まとめ
楽天モバイル(MNO)「 Rakuten UN-LIMIT」の料金プラン・キャンペーン・利用できるスマホ まとめ

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