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Galaxy カスタマーサポートセンターで営業時間変更

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Q1

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2020年5月1日(金)より、Galaxyスマートフォン・ウェアラブル端末の問い合わせ窓口「Galaxy カスタマーサポートセンター」の営業時間が変更となります。

営業時間の変更は、新型コロナウイルス感染拡大の影響によるもので、今日の社会情勢に考慮した対応となっています。

今回、営業時間が変更となるのは、電話によるGalaxyスマートフォン・ウェアラブル端末の問い合わせ窓口「Galaxy カスタマーサポートセンター」の一部で、Galaxy Harajuku、液晶モニター、医療機器、メモリ、SSDに関する問い合わせ窓口の短縮営業は行われません。

短縮営業が行われる電話での問い合わせ窓口は以下の通りです。

電話番号 0120-363-905
窓口 4/30までの営業時間 5/1からの営業時間
Galaxy Fold・Galaxy Z Flip プレミアムデスク 24時間 9時~20時
楽天モバイル以外のGalaxy端末・ウェアラブル端末、関連アクセサリーに関する問い合わせ窓口 24時間 9時~20時

詳細:Galaxy

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