2020年5月1日(金)より、Galaxyスマートフォン・ウェアラブル端末の問い合わせ窓口「Galaxy カスタマーサポートセンター」の営業時間が変更となります。
営業時間の変更は、新型コロナウイルス感染拡大の影響によるもので、今日の社会情勢に考慮した対応となっています。
今回、営業時間が変更となるのは、電話によるGalaxyスマートフォン・ウェアラブル端末の問い合わせ窓口「Galaxy カスタマーサポートセンター」の一部で、Galaxy Harajuku、液晶モニター、医療機器、メモリ、SSDに関する問い合わせ窓口の短縮営業は行われません。
短縮営業が行われる電話での問い合わせ窓口は以下の通りです。
電話番号 | 0120-363-905 |
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窓口 | 4/30までの営業時間 | 5/1からの営業時間 |
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Galaxy Fold・Galaxy Z Flip プレミアムデスク | 24時間 | 9時~20時 |
楽天モバイル以外のGalaxy端末・ウェアラブル端末、関連アクセサリーに関する問い合わせ窓口 | 24時間 | 9時~20時 |
詳細:Galaxy
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