スマホ乗り換え.comはSoftBankの正規代理店で、来店せずオンラインでスマートフォンを購入できます。
スマホ乗り換え.comは
SoftBankオンラインストアと比べて高額な現金キャッシュバックや値引きが行われており、非常にお得です。
ただ、聞き慣れないオンラインストアでスマートフォンを購入することに抵抗がある方も多いでしょう。
スマホ乗り換え.comの評判をネットで調べてみると、Googleで星1（★☆☆☆☆）のレビューや過去に総務省から携帯電話不正利用防止法違反に係る是正命令が出されるなど悪い評判が出てきます。
真相を知るため、今回、筆者が人質となりスマホ乗り換え.comでSoftBankのスマートフォンを契約してみました。
スマホ乗り換え.comは実店舗も構えており、池袋（東京）、難波（大阪）、博多（福岡）の3店舗で契約することもできます。
筆者は店舗限定キャンペーンを利用するため、池袋店で契約しました。
結論から言うと、非常に迅速かつ丁寧な対応で問題なく契約できましたが、異様な点もありました。
また、スマホ乗り換え.com 池袋店で契約して感じた良い点・悪い点は以下の通りです。
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スマホ乗り換え.com（池袋店）の評判は？
スマホ乗り換え.comでの申込み方法・購入方法を時系列で詳しく紹介します。
スマホ乗り換え.comの問い合わせ・申込み方法
スマホ乗り換え.comの問い合わせ・申し込み方法を紹介します。
スマホ乗り換え.comへの問い合わせ・申込みは、正確性の高い問い合わせフォーム（メール）を利用しましょう。
スマホ乗り換え.comの問い合わせフォームから問い合わせを行います。
質問事項や特典について疑問な点がある場合は「ご質問・お問い合わせ」の項目に入力しましょう。
公式サイトで入力後、5分で申し込み内容の確認の電話がきました。
機種・端末代金・料金プラン等の確認があります。
一旦電話を切り、スマートフォンの在庫確認を行うとのことでした。
在庫確保の連絡が電話できます。
他社からの乗り換える場合は、聞かれるので、事前にMNP予約番号を取得しておきましょう。
その他に、持ち物、支払い方法、身分証明書、来店時間等の確認があります。
先程電話で説明のあった内容がメールでも送られてきます。
メール内容確認後、確認した旨を記載し返信しましょう。
続いて、当日の契約方法を紹介します。
スマホ乗り換え.com 池袋店はJR池袋駅 東口（北）出口から徒歩8分と利便性の高い場所にあります。
JR池袋駅 東口（北）出口に向かい階段を登ります。
目の前の銀だこが目印です。
JR池袋駅 東口（北）出口を出たら左手に進みます。
明治通りを道なりに1分ほど歩くとカーブにささしかります。
そこの交差点を渡り、ZARAの方に進みます。
ZARAの通りをしばらく道なりに進みます。
大きな交差点もそのまま直進します。
次の信号も直進します。
数分歩き、「大樹生命池袋ビル」の角を右に曲がります。
スマホ乗り換え.com 池袋店に到着です。
JR池袋駅 東口（北）出口から徒歩8分程度の距離です。
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スマホ乗り換え.com 池袋店の紹介
スマホ乗り換え.com 池袋店の店内は狭く、最大2組しか同時に契約できませんが、完全予約制のため、問題ないでしょう。
コロナ禍らしく、ソーシャルディスタンスも十分です。
店内のBGMが大音量でうるさいので注意が必要です。
また、スマホ乗り換え.com 池袋店はiPhoneしかデモ機が設置されていません。
他の機種を事前に試したい場合は、近くのビックカメラやヤマダ電機に立ち寄ってみましょう。
スマホ乗り換え.com（池袋店）で実際に契約する方法
MNPのため、申込みを行う回線の情報を記入します。
見積書作成のためにスタッフが一旦離席しました。
申込み前に申込み内容及び申込書類3点を確認します。
・SoftBank料金プラン確認書
・端末受領書
・キャッシュバック同意兼確認書（MNP2万円引き）
スタッフが身分証明書のコピーを行うために一時離席。
SoftBank料金プラン確認書の作成、身分証明書のコピー、端末の動作確認（発信テストなど）はユーザーの前で行わず、「STAFF ONLY」の部屋で行われるため、若干の不信感はあります。
iPadで申し込みの入力がスタッフにより完了します。
隣の部屋（STAFF ONLYの部屋）にいる他のスタッフから着信。
電話で申込み内容の確認が行われます。
わざわざ電話で申込み内容の確認を行う理由が不明（録音し証拠を残している？）。
SoftBankの審査が完了し、端末代金を支払います。
スマートフォンの傷チェックや電話番号の確認を行います。
1時間以内に契約が完了しました。
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スマホ乗り換え.com（池袋店）の評判は？｜まとめ
スマホ乗り換え.com 池袋店で実際に契約してみて感じたメリット・デメリットは以下の通りです。
スマホ乗り換え.com 池袋店のデメリットに関しては私が神経質なだけかもしれません。
スマホ乗り換え.comは悪い評判も見られましたが、私は問題なく契約できたため、評判は問題ないと言えます。
皆さんも親切・丁寧なスマホ乗り換え.comを利用してみてはいかがでしょうか？
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